İşbu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni ("Metin"), Tan Grup ("Şirket", "biz", "veri sorumlusu") tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") başta olmak üzere yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında, web sitemizi ziyaret eden, hizmetlerimizden yararlanan veya bizimle iletişime geçen tüm gerçek kişilerin ("ilgili kişi") aydınlatılması amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Tan Grup tarafından işlenmektedir. İletişim bilgilerimize iletişim sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafımızca işlenebilecek kişisel veri kategorileri aşağıdaki gibidir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi.
- Müşteri / Talep Bilgileri: İletişim formu içeriği, talep / şikayet konuları, yazışmalar.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret tarihi, log kayıtları, çerez bilgileri.
- Pazarlama Bilgileri: Bülten aboneliği bilgileri, ilgi alanları (yalnızca açık rıza alınması hâlinde).
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- İletişim taleplerinizin karşılanması ve sorularınızın yanıtlanması,
- Sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin bilgilendirme yapılması,
- Ticari ilişkilerin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yönetilmesi,
- Web sitesi kullanım deneyiminin iyileştirilmesi,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Açık rızanızın bulunması hâlinde, pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden doldurulan formlar, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, sosyal medya ve fiziki belgeler aracılığıyla; otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. İşleme faaliyetlerimiz KVKK m.5 ve m.6'da belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanmaktadır:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması,
- Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
- İlgili kişinin açık rızasının bulunması.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olarak ve KVKK m.8 ve m.9'a uygun şekilde; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla iş ortaklarımıza, hizmet aldığımız tedarikçilere (barındırma, e-posta, analiz, güvenlik vb.) ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yurt içi / yurt dışındaki sunuculara aktarılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Sürelerin sona ermesi hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK m.13 uyarınca; haklarınıza ilişkin taleplerinizi iletişim sayfamızda belirtilen adres veya e-posta adresimiz üzerinden, kimliğinizi tespit edebileceğimiz belgelerle birlikte yazılı olarak iletmeniz gerekmektedir. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır.
9. Çerezler
Web sitemizde kullanılan çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
10. Güncellemeler
Tan Grup, işbu Aydınlatma Metni'ni mevzuat değişiklikleri ve iş süreçlerinin gerektirdiği hâllerde güncelleyebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.